Google N1~到家~~
三月 21, 2010
飘洋过海阿,一路提心吊胆的终于到北京了,撒花~~
一天的培训结束了,我受到很大的震撼。从没有想过培训可以这么做,因为我也是从事培训工作的,所以从入行开始我的领导就告诉我要培养良好的沟通能力,要友好,和公司各部门搞好关系,培训工作细致繁复,我也一直这样要求自己,要知道,我是一个外向的人,说话比较直接,我一直在有意的避免用太过直接的话语和学员沟通,我怕他们受不了,可是今天,Mr. Lau“雷”到我了。
今天的培训内容是“重塑自我”。参与者都是酒店中层以上管理人员,上午的学习让我记住了两句话“不要让别人的无能影响你的效率”“不要做死活人,要做复活人”。这两句话看似无理,其实很直白,试问谁没有被别人影响过呢?我在早上进门的时候就忽略了在“Please”这两个字前面加上“Everyone”,结果未能顺利进入教室,无形之中,我影响了别人的效率,影响了课程的进展。在模拟传递物品的时候,我又不幸把LOGO拿反,做了一次“死活人”。经过这两件事,我想我今生都不会忘了课堂上学到的知识,所以从培训的角度出发,Mr. Lau上午的培训对我的效果非常显著。
下午的课程,更像一次大洗牌,先生在课堂上讲解的都是一些在平时我们的工作中显而易见但又不敢直面的问题,剖析之后灌输正确的概念。比如有一个小节,大家讨论什么工作是你绝不愿意去从事的,然后假设你陷于一个两难的境地,要么从事乞丐的工作,要么去做那个你不愿意去从事的工作,这个小节本身没有正确与否的选择,不是A or B的简单选择题,而是让学员在整个讨论过程中,正确的认识自己的价值观,从而做到自我审视。“员工对主管的期望”也是一个很有深意的环节。作为员工,我一直对自己的上级有着无限的期望,总是希望能够更好,再更好。可是我从没有想过,部门的其他员工或下级对我的期望,抑或是我的领导对我的期望,或许我曾经意识到过,但也仅仅是一晃而过,经过Mr. Lau的梳理,这部分的内容在我的脑海里渐渐清晰,我想,我会把它用到我今后的工作中,我也会试着把它传播,希望更多的人能够一起分享。
我是怀着很复杂的心情写这篇博客的
今天,我终于在4S把小飞卖了。买车的大哥挺好的,很理解我,价格还算厚道,看到新车,心情也是很愉快的,可是回家的时候开始惆怅,尤其在收车的大哥把小飞开走的时候,我眼泪止不住的就往下流,过去的6年历历在目,看着它缓缓的事出我的视线,一点一点地消失,心里无比的难过,时间真是太快了,不知不觉就是6年,车子不像别的,到了时候就需要更换,不然维护成本会增加,可是我还是有一丝不舍
家庭大喜还没有时间庆祝,那么晚上呢,也不能放肆的大餐,于是买了漂亮的鲜花会来庆祝,含苞待放的郁金香,寓意着我们的家庭走向了一个新的开始,很开心,花花共分享~欲知详情,请关注本博客
今天忙死了,组织员工在规划展览馆玩了一天,中午看见一帮子日本孩子,问问他们那里的,说是日本人学校的,小孩儿拿了介绍转过头就冲要队伍里,直接跪在地上,大厅的地上,就这么着跪了一群孩子